Shipping policy
מדיניות משלוחים – ALLURE
ב־ALLURE אנו עושים כל מאמץ להעניק חוויית רכישה מדויקת, איכותית ונעימה. להלן מדיניות המשלוחים.
משלוחים ואיסוף עצמי
משלוח עד הבית: 3–7 ימי עסקים
עלות משלוח: 35 ₪
המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית.
ימי עסקים:
ימים א׳–ה׳, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
אזורים מרוחקים:
ייתכנו עיכובים בזמני האספקה באזורים כגון אילת, יישובי הערבה, רמת הגולן, יישובים מעבר לקו הירוק ואזורים מרוחקים נוספים.
במבצעי SALE ייתכנו עיכובים בזמני אספקת המשלוחים.
זמני האספקה הינם משוערים ועשויים להשתנות בתקופות עומס, לרבות חגים, השקות ומועדים מיוחדים. ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה.
איסוף עצמי
ניתן לבצע איסוף עצמי מראשון לציון.
האיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד. פרטי האיסוף המדויקים יימסרו לאחר ביצוע ההזמנה.
תישלח הודעה כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.
מסירת המשלוח
השליח יתאם מסירה עם הלקוחה, ובאחריות הלקוחה להיות זמינה לקבלת המשלוח.
במידה והלקוחה אינה זמינה או מסרה פרטים שגויים, ייתכן עיכוב במשלוח ו/או חיוב נוסף עבור משלוח חוזר.
בעיות במשלוח
במקרה של עיכוב חריג או בעיה במשלוח, ניתן לפנות לשירות הלקוחות ואנו נעשה כל מאמץ לטפל בכך במהירות האפשרית.
יצירת קשר
לשאלות, בירורים ופניות ניתן ליצור קשר בכתובת:
byallure.info@gmail.com